'Mensen ergeren zich tijdens een dag uit aan anderen, maar kijken niet naar zichzelf'

Het is zomervakantie in Nederland en dat betekent extra drukte bij veel toeristische attracties en evenementen. Die drukte leidt soms tot irritaties of ongewenst gedrag van medebezoekers. Hoe ga je daarmee om? Luid pratende mensen in een museumzaal waar met bordjes op de muur om stilte wordt gevraag…