NS: tevredenheid reizigers blijft groeien

Het aantal mensen dat tevreden is over reizen met de trein is afgelopen jaar opnieuw gestegen, zegt de NS. In 2018 gaf 86 procent van de reizigers een 7 of hoger, een jaar later was dat toegenomen tot 89 procent. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat hanteert als minimumeis voor de NS 74 p…