KLM over terugbetaling tickets: 'We werken eraan, maar het duurt even'

De reorganisatie en het slechte tweede kwartaal bij KLM hebben geen gevolgen voor het terugbetalen van tickets van passagiers, dat zegt KLM-topman Pieter Elbers tegen de NOS. De vliegmaatschappij moet nog 1,6 miljard euro terugbetalen vanwege geannuleerde vluchten. Het terugbetalen van tickets gaat …