Zo wordt feedback geven minder lastig: 'Noem het geen kritiek'

We worstelen allemaal weleens met de vraag hoe we het best feedback kunnen geven aan een collega. Hoe zorg je ervoor dat je niet te bot overkomt, maar je wel je punt duidelijk maakt? En natuurlijk is feedback ontvangen, zonder op je teentjes getrapt te zijn, óók nog een puntje van aandacht. Met deze…